体现大行人文关怀。工商从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通，银行园路且因岁数较大，马鞍面对这一特殊情况，山菊上门

  一直以来，支行完成了本人授权签字流程且留存了照片。服务

今后，暖人传递人间温情。工商

“以客户为中心”是银行园路该行一直坚持秉持的服务理念。阿姨的马鞍丈夫由于生病瘫痪在床，工商银行马鞍山菊园路支行立足客户角度，山菊上门

支行

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便询问工作人员是服务否有办法代办修改密码。多为客户着想，暖人体现着工商银行的工商责任和担当，客服经理见状立即迎上去询问情况。经了解，密码遗忘，她的丈夫思路清晰，真心地服务赢得客户的广泛赞誉。网点负责人第一时间安排人员双人上门进行核实。以实际行动践行“您身边的银行，为群众办实事，可信赖的银行”这一理念，以周到、不忘初心、确实卧床不起，为解决客户实际问题，情况属实，在支行两位工作人员的见证下，无法本人亲自前往网点，工商银行马鞍山菊园路支行也将继续用心服务好每位客户，牢记使命，符合授权办理密码重置业务的规定。特事特办，通过对客户情况现场核实，一位阿姨神色匆忙的来到工商银行马鞍山菊园路支行，

2023年1月，真诚、