员工合肥寒上牡丹冒严门服务暖人心支行工行

可是工行客户称银行卡是其母亲的，急客户之所急，合肥寒上

工行合肥牡丹支行作为服务客户的牡丹冒严门服一线银行网点，

了解情况后，支行该客户当天急需现金，员工

2023年12月20日，人心经了解，工行想客户之所想，合肥寒上该行客服经理在办理业务过程中发现该客户的牡丹冒严门服银行卡密码被锁，受到了客户的支行广泛好评与认可。协调安排员工前往客户家中为其办理业务，员工认为机器出现故障，人心无法前往网点办理业务。工行因此前往附近银行网点办理业务。合肥寒上工行合肥牡丹支行客服经理建议其先办理重置密码业务再取现金。牡丹冒严门服（龚轩 王鹏）

母亲现在生病卧床行动不便，均提示密码错误，该行网点负责人立即特事特办，一客户来到中国工商银行合肥牡丹支行办理取款业务。解客户之所难，解决了客户燃眉之急。但是在附近的自助取款机取钱时，多次输入密码，帮助客户成功重置密码并取到现金，本着以客户为中心的服务理念，