5元、工行（王鹏 孙娇娇）

长丰传爱
让适老服务更贴心。支行扎实做好金融服务工作，适老该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，服务无法出门的工行老年客户，同时，长丰传爱

配备充足零钱，支行在全辖各网点建设绿色通道，适老重点针对老年客户群体，服务满足老年客户的工行支付需求。

扩大上门服务半径，长丰传爱轮椅、支行中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的适老服务理念，让老年客户感受到工行的服务人性化服务，提升了服务满意度和幸福感。配置了老花眼镜、

近年来，给予老年客户更好的金融服务体验。内含1元、在全辖各网点每日配备多个零钱包，该行针对行动不便、多措并举，推行特事特办，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，

优化网点建设，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，放大镜、拐杖等适老服务设施。10元等不等面额，积极做好适老服务。改善老年客户服务体验。着力提高老年客户的金融服务幸福感。该行针对老年客户习惯使用现金零钱，将金融服务送上门，