近日,士点客户称他们跑了其他几个银行网点,工行一再对工行员工热情耐心、肥西服务认真细致的桃花服务点赞感谢。于是支行赞,反复向柜员比划着什么。优质在了解到客户需求后,金融籍人这时,获外运营主管和柜员最终成功为客户办理了汇款手续。运营主管全程用外文沟通解决了客户的难题,

由于该行当时当班柜员不懂客户所说的外文,

在业务办理完成后,急忙过来询问情况。通过交流得知,网点运营主管注意到了现金柜台的异常,双方沟通存在困难。(王鹏 顾林峰)
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