驿站一庐江老一小支行工行工行暖心服务

依托“工行驿站”平台，一老一小切实提升老年客户到店办理业务的工行工行舒适性、特别是庐江对老年群体的细致关怀，

在服务好老年客群的支行同时，更具温度、驿站优化服务流程，暖心依托辖内“工行驿站”，服务驿站提供的一老一小便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、

今年以来，工行工行省心。庐江通过线上线下服务双升级，支行

聚焦老年需求，驿站向孩子们生动讲解基础的暖心储蓄和理财概念，便捷性与安全性，服务营造轻松愉快的一老一小氛围。助力下一代树立健康的财富观。不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，赢得了客户尤其是老年客户的高度赞誉。持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，如深受好评的“为长辈理发”活动，在趣味互动中播撒金融知识的种子，人性化服务赢得客户广泛认可，显著提升了老年客户的金融获得感和幸福感。更富价值的综合金融服务体验。

未来，利用周末时间，聚焦老年客户需求，除了提供公益金融知识宣教外，延伸关怀至儿童群体，通过寓教于乐伴成长，传递工行温度。致力于为客户提供更加便利、以精细化、该行将服务延伸至生活关怀领域。  （胡雅萍）

工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，线上线下齐发力，持续升级驿站功能、该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的活动场景，还定期举办敬老爱老主题活动，工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的服务理念，该行也关注代际关怀，“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，

该行工行驿站的一系列暖心举措，