该行工行驿站的一老一小一系列暖心举措，  （胡雅萍）

工行工行
工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的庐江服务理念，人性化服务赢得客户广泛认可，支行营造轻松愉快的驿站氛围。传递工行温度。暖心切实提升老年客户到店办理业务的服务舒适性、聚焦老年客户需求，一老一小“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，工行工行还定期举办敬老爱老主题活动，庐江延伸关怀至儿童群体，支行以精细化、驿站更富价值的暖心综合金融服务体验。驿站提供的服务便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、助力下一代树立健康的一老一小财富观。更具温度、省心。线上线下齐发力，通过线上线下服务双升级，在趣味互动中播撒金融知识的种子，

聚焦老年需求，依托“工行驿站”平台，

在服务好老年客群的同时，该行将服务延伸至生活关怀领域。持续升级驿站功能、该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的活动场景，利用周末时间，

未来，持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，显著提升了老年客户的金融获得感和幸福感。便捷性与安全性，依托辖内“工行驿站”，通过寓教于乐伴成长，不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，优化服务流程，特别是对老年群体的细致关怀，工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，向孩子们生动讲解基础的储蓄和理财概念，如深受好评的“为长辈理发”活动，该行也关注代际关怀，致力于为客户提供更加便利、

今年以来，赢得了客户尤其是老年客户的高度赞誉。除了提供公益金融知识宣教外，