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【案例介绍】
客户Z先生是购买某城市的一名外来务工者,年收入5万元左右,前几年在朋友的推荐下通过某保险公司电话销售渠道购买了多份保单,年交保费合计3万元。后来Z先生因病住院,保险联系代理人小王咨询理赔事宜,在小王的帮助下Z先生顺利完成理赔,并表示感谢小王及时让自己补充医疗保险。
【风险提示】
新市民消费者在购买保险产品前应充分考虑自身的记适需求、
【案例分析】
客户Z先生作为“新市民”,应首先为自己投保医疗险、
【法律依据】
《银行保险机构消费者权益保护管理办法》第十一条规定:银行保险机构应当建立消费者适当性管理机制,对产品的风险进行评估并实施分级、风险偏好和风险承受能力测评,将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者。