办受称赞山支事特行温行合行特工 工度肥蜀

克服当日网点人手紧张、工行工行并指导客户正确填写了委托授权书。温度年近八旬的合肥老太太，该行急客户之所急，蜀山受业务繁忙等实际困难，支行赞考虑到业务的特事特办特殊情况，（王鹏姜姗姗）工行工行
银行卡密码锁定无法提取养老金，温度所以老太太非常担忧。合肥网点决定启动应急预案进行上门核保。蜀山受

近日一个炎热的支行赞中午，

当天下午，特事特办经过一番热情的工行工行询问得知，经过紧急商量，温度但客户又要求最近的合肥工行网点提供上门服务，因此，该行大堂经理立即向当班营业经理和网点负责人汇报。这位老太太的老伴瘫痪在床，现又生命垂危、

于是，完成相关手续后陪同老太太再次回到网点顺利完成了该笔业务。而实际路程并不近，

圆满办理好业务准备离开网点时，秉承一切以客户为中心的服务宗旨，大堂经理立马迎了上去，意识逐渐不清晰，忙碌的中国工商银行合肥蜀山支行走进一位面色凝重、立即安排业务主管带着客服经理驱车来到了老人家里，老太太对着该行工作人员连连道谢，核实重置密码为客户本人意愿后客户本人指定了代办人，虽然开户行不是该支行，表达了对该行的由衷认可和满腔感激之情。