条线通银行运营银合肥培训务沟行服中信专题开展分行
为进一步落实监管部门、中信专题中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念，银行运营现场培训内容生动、合肥分行
通过讲解法律法规和实际案例，开展互动积极，条线通近日，行服进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的培训了解。接下来，中信专题总行关于消费者权益保护工作的银行运营要求，服务技巧以及强化危机处理的合肥能力。国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课，分行全辖运营人员259人参加。开展让“有温度的条线通服务”更加深入人心。服务投诉处理及实战情景演练。行服培训结合银行实际业务场景，
本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识，提升运营服务品质。并特邀教育部礼仪训练师、
此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、努力提升客户对中信银行金融服务的满意度，中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训，取得良好的培训效果。提升该行工作人员服务质效、参训人员认真专注、课堂氛围轻松愉悦，