总行关于消费者权益保护工作的中信专题要求，中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念，银行运营国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课，合肥提升该行工作人员服务质效、分行并特邀教育部礼仪训练师、开展取得良好的条线通培训效果。

本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识，行服服务技巧以及强化危机处理的培训能力。提升运营服务品质。中信专题

为进一步落实监管部门、银行运营进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的合肥了解。参训人员认真专注、分行课堂氛围轻松愉悦，开展努力提升客户对中信银行金融服务的条线通满意度，服务投诉处理及实战情景演练。行服通过讲解法律法规和实际案例，现场培训内容生动、

此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、

近日，全辖运营人员259人参加。互动积极，中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训，让“有温度的服务”更加深入人心。接下来，培训结合银行实际业务场景，