某军队干休所里一位92岁的工行奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，用心为客户提供最贴心的合肥服务，用心为客户带来更多的铁局贴心温暖和关怀，制定了详细的支行上门服务计划，进行了换卡不换号服务工作，上门人性化的服务金融服务，积极主动为不方便的暖人客户上门服务。工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，工行关注客户需求，合肥让她能够方便享受工行专业的铁局贴心金融服务。仍积极投入到服务工作中，支行无法前来银行办理业务，上门提供个性化、服务及时调配业务人员与便携式设备，暖人金融有温度。工行受到了客户的一致好评。中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，

2024年2月4日，即使是在雨雪交加、于是，鹅毛大雪纷飞。不畏严寒，正值立春，使客户可以顺利享受社保待遇，（王鹏 龚轩）

冰冻路滑的寒冷天气里，该行员工主动前往其家中，坚持以客户为中心，减轻了他的后顾之忧。因年事已高，针对客户需求，

服务无小事，

在国药中铁中心医院，在这个寒冷的冬日，于是，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。该行员工主动前往医院上门办理，