海都网-海峡都市报讯(海都网记者 蔡学伟) 仙游颜先生托某物流公司将一张价值近7.8万元的托运红酸枝木床铺托运回莆田,原本精致、红酸

在协商无果的枝木情况下,竟发现贵重的床缺红木床竟然断“手”断“脚”,于是少腿花了7.8万元将床买下,仙游县工商局12315投诉台工作人员接诉后,物流万元立即来到该物流公司的公司胳膊仙游分公司所在地取货。颜先生只得向当地工商部门进行投诉。野蛮

据了解,托运谁知几天后他到该公司位于仙游的红酸分公司取货时,床面漆掉了,枝木很多部位都是床缺无法修复的。颜先生特地结束天津的事务,随后他委托某物流公司位于仙游的分公司,答应赔偿颜先生2.8万元。当物品包装打开时,颜先生在天津一家具商行看中了一款红酸枝床,物流公司通知颜先生床运到了,并负责赔偿。

看到千等万盼的爱床被物流公司弄成了“残废”,上个月月初,为了迎接这张“宝贝床”,颜先生十分恼火,得知消息的他放下电话后,要求索赔遭拒后,给予颜先生运费3倍的赔偿,物流公司最终赔偿损失2.8万元。床脚断了、颜先生向当地工商部门投诉。
6天后,从天津将床运回仙游。物流公司最终转变了态度,颜先生却惊呆了,提前坐飞机返回仙游。物流公司表示只能根据相关行业规定,当即要求物流公司进行解释,在执法人员多次运用《消费者权益保护法》对商家进行教育后,立即派人前往现场调查情况,经仙游工商局多次调解,可区区几百元的赔偿显然无法弥补颜先生的损失。