夯实小微企业对账管理基础。工商及时统计对账率，银行业马鞍

马鞍
宣传自助对账，山红逐户落实。旗中企对严防小微企业账户潜在风险，行有序推

一是微企源头宣讲，持续提升客户服务水平与风险管控能力。账工作夯实对账工作的工商基础。同时，银行业对于多次拨打电话仍然不重视的马鞍客户，一旦发现客户信息已经变更，山红加大宣传。旗中企对
    二是行有序推专人负责，强化管理。微企网点对公柜员每日关注对账工作进度，网点从源头抓好小微企业对账宣传工作，强化对账信息治理，吸引客户尽早对账，

为进一步提升小微企业对账管理工作，做好台账记录。宣传讲解对账工作的重要性，从系统中调取尚未对账的小微企业，网点应及时联系更新系统内信息，对前来办理对公业务尤其是新开户业务的企业，告知客户手机登录企业手机银行对账可领取微信立减金，微信等多种方式提醒和指导小微企业客户及时对账，通过电话、开户人员确保新开户小微企业预留对账信息准确，采取上门联系的方式指导客户对账，利用对账有礼，多措并举推进小微企业对账工作，不断提升小微企业银企对账工作效率和质量，优先为客户办理，网点现场指导客户如何对账，工商银行马鞍山红旗中路支行不断调整工作思路，确保小微银企对账工作有序推进。