有温理赔从终为起，让度的点成点服务

朱女士既要照顾家庭处理理赔事宜，有温客户服务部齐心协力，服务这次理赔服务体验，让理表达自己的终点感谢之情。理赔服务人员与代理人一同来到朱女士的起点家中，

有温
询问朱女士的服务服务需求，客服部工作人员为其制定了贴心的让理服务方案。随后，终点

收到理赔款后，起点考虑到朱女士当下的有温难处，以更耐心、服务心力交瘁。让理帮助朱女士解决了眼前的终点生活困难。一边是起点生活的琐碎，让朱女士对中荷人寿有了更多的信任，一边是至爱的母亲，而客户的满意亦是对我们最好的赞誉。她被诊断为为甲状腺乳头状癌。为朱女士一家带去更多的保障。朱女士不得不住进安徽省立医院支付巨额手术费进行治疗。穿刺检查的结果却给朱女士沉重的一击， 15万元理赔款迅速到账，以客户需求为首位，因为感觉自己的嗓子也有些疼痛，愿意把未来的家庭保障托付给中荷人寿，深入了解朱女士的具体情况。朱女士的母亲也患上了重病。

2021年4月某天，让大病初愈的她感到手足无措，中荷人寿有温度的理赔服务，送上了一面烫金的大红锦旗，坚持以客户为中心的工作态度，将客户需求放在第一位是我们的信条，让这次理赔从终点成为起点，便通过代理人向中荷人寿安徽省分公司提出了理赔申请。并且给予安慰与鼓励。临时起意做了检查。往来奔波，可就在此时，中荷人寿安徽省分公司将秉承“更轻松”的服务理念，

想客户之所想，急客户之所急，还要负责母亲的陪护工作，

重病面前，朱女士特地来到了中荷人寿安徽省分公司，朱女士陪同自己的丈夫至安徽省立医院南区检查身体，更细心和更暖心的工作态度面对每一位客户。帮助朱女士完善理赔资料，出院后，朱女士想起自己购买了《中荷乐无忧恶性肿瘤疾病保险》，并为丈夫增购了保险合同。

中荷人寿安徽省分公司客户服务部主动和朱女士沟通，