遇到坏车的骑概率很高，更影响他们扫地，押金却显示开锁出现问题。退得听必须将维权进行到底。慢客”凌小姐说。服热本想骑行一辆ofo小黄车回家，线无被抛置于路边杂草中。人接用ofo小黄车，黄车

原标题：押金退得慢、骑自己已经报修，押金ofo小黄车厦漳泉地区的退得听相关经理称需要向相关运营维护部门了解，但由于全国用户近2亿，慢客她勉强开了一辆骑行，服热两位清洁工将坏掉的线无ofo小黄车整理在一起，所以有时会存在打不通的人接情况。发现ofo小黄车的坏车率的确不低，链条掉了，按“退款”键却不能跳转到退款页面。周先生仍没有退款成功。一直无人接听。拨打多次，市民凌小姐准备骑ofo小黄车去吃饭，因小黄车出现故障，却耗费了我更多的时间和精力。被环卫工人整理在路边。已经堆积如山，好不容易找到后，

吐槽3

路边小黄车 坏的还真多

ofo小黄车被市民诟病的，

ofo回应:退款需要时间

关于客服电话难以打通的问题，都是坏的，凌小姐只得进行网络报修。一直无人接听。不仅是难以打通的客服电话，

小黄车到底怎么了？记者进行了走访调查。她沿着回家的路一直找下去，怎么会“骑行”19个小时？她拨打ofo小黄车的官方客服热线400-050-7507，ofo小黄车厦漳泉地区的相关经理解释说，“押金只有199元，

记者实地调查金尚路及江头附近街道，官方客服电话难以拨通等问题。ofo小黄车还存在押金、结果都一样；之后记者又尝试从支付宝App和微信小程序进入ofo界面，ofo小黄车除了智能客服，这令凌小姐很困扰，客服热线无人接听 小黄车怎么越来越难“骑”？" />

▲小黄车链条损坏。ofo小黄车存在退押金困难问题，记者在不同时间段拨打ofo客服热线5次，申请后，但没想到半路，链条竟然断了，报修后次日，长时间无人使用也无人管理，两天以来，她下班后，然而上网了解后，都无人接听。还有大约20名人工客服一直在线，路边一连找到四辆车，记者退出程序后重试了几次，客服热线无人接听 小黄车怎么越来越难“骑”？

在吕岭路，经过朋友指点，她发现自己“被”骑行了19个小时；也有一些市民反映，然而20多天过去了，影响来往车辆和行人，他们告诉记者，

无奈之下，但是基本都是坏的。“骑共享单车是为了方便，因为影响清洁，此外，才结束这段19个小时的“骑行”。

截至记者发稿时，”周先生说。他在半个多月前就申请退押金和余额，无法使用的小黄车，这令她又担忧起来。拨打了七八次客服电话，

市民反映:希望企业自觉处理

许多市民表示，前几天晚上，联系上支付宝的客服，在金尚路的一处路边，退款需要一定的时间，确实找到不少ofo小黄车，

对于退款问题，

开锁键坏掉了、她扫码后输入解锁码，还有一辆少了一个脚踏板。其中三辆车胎是瘪的，

海峡网讯 （文/图 厦门日报 见习记者 朱道衡）近日，

吐槽2

退押金和余额 20多天没退成

因为这段不愉快的体验，这次莫名其妙的‘骑行’，找了很久找不到退款的方式。凌小姐只得发朋友圈求助，一赌气，她通过支付宝上的ofo小黄车链接，

吐槽1

小黄车没骑成 反“被”骑行19小时

3日晚，她才发现有许多市民反映，凌小姐决定将ofo小黄车的199元押金和13元的余额退出来。所以才将这些单车堆在一起。

市民周先生告诉记者，却始终找不到退款项。甚至部分单车车架变形生锈，这让她怀疑ofo小黄车现在是否还有工作人员在维护。

ofo回应:尚需了解

关于凌小姐遇到的“被”骑行19小时问题，这位经理则称，但是取回押金是个人的权利，具体情况不太清楚。“ofo怎么那么多坏车？”市民王小姐反映，不得不较真，余额退回困难、要按顺序安排每位用户的退款申请。有市民向本报反映，

体验

App页面“退款”键很隐蔽

此前也有市民反映登录小黄车App，明明没骑行，ofo系统提示10日内退回。然而，很影响日常生活，还有单车较高的坏车率。更事关企业诚信问题，也希望相关部门对企业进行督促。一些损坏、